Личный кабинет электронный город. «Новотелеком» — Личный кабинет. Как менять персональные данные в кабинете абонента

Компания «Новотелеком» работает на новосибирском рынке связи под торговой маркой «Электронный город» с 2003 года. Это самая крупная сеть Новосибирска с охватом 92% территории города. Абонентская база составляет 150 000 домохозяйств. Компания предоставляет услуги:

Доступ в интернет;
IP-телевидение (в том числе HDTV);
Кабельное телевидение (торговая марка «ЖирафТВ»);
Городская телефония.

Как подключить (зарегистрироваться) в Новотелеком?

Логин и пароль отправляются на контактный телефон абонента после регистрации договора. Если вы не получили или забыли логин и пароль то, для изменения номера телефона, на который должно прийти sms-сообщение с паролем, необходимо сообщить паспортные данные владельца договора оператору справочной службы. При входе в Личный кабинет может появляется сообщение «Это соединение является недоверенным». Как правило, подобное сообщение может появляться, если вы пользуетесь браузером Mozilla Firefox. При появлении такого сообщения, сотрудники компании рекомендуют, для того чтобы продолжить вход в личный кабине, нажмите «Я понимаю риск».

Если вы забыли логин или пароль, то вы можете позвонить по телефону ++7 (383) 209–0000 или обратиться в ближайший офис продаж с паспортом.

Стоимость услуги : регистрация бесплатно, платы за обслуживания нет.

Возможности личного кабинета Электронный город (Новотелеком):

Контроль состояния своего лицевого счета;
Отсрочка платежа;
Настройка уведомлений в виде sms-сообщения или на электронную почту о необходимости пополнить баланс;
Установка добровольной блокировки лицевого счета, если Вы куда-нибудь уезжаете;
Просмотр параметров тарифа;
Смена тарифа;
Пополнение баланса;
Просмотр финансовой истории счета (списания и начисления за указанный период);
Подключение дополнительных услуг (купить Антивирус, заказать оборудование для покупки в рассрочку или аренды);
Подключение/отключение дополнительных сервисов (баланс по телефону, удаленный помощник);
Информирование о новых предложениях, акциях, скидках предназначенных именно для вас.

Официальный сайт : http://2090000.ru

Телефон горячей линии : Новосибирск: +7 (383) 209–0000, Бердск: +7 (391) (383) 209–0000, Искитим: +7 (38343) 9–222–5

Вход в личный кабинет Электронный город (Новотелеком) : https://billing.novotelecom.ru/billing/user/login/

Новотелеком – это компания, предоставляющая услуги связи в городе Новосибирск. В последнее время она использует систему Электронный город, которая позволяет абонентам с легкостью управлять услугами компании онлайн: производить оплату, читать новости от оператора, менять тарифы. Чтобы пользоваться всеми услугами онлайн, требуется завести на сайте Новотелеком личный кабинет.

Как получить доступ в личный кабинет компании Новотелеком?

При заказе услуг в организации, пользователь в офисе подписывает договор, в котором указывается логин и пароль абонента. Эти данные потребуется вводить каждый раз при входе в личный кабинет. В качестве логина будет выступать номер договора. Потому на сайте Новотелеком не нужно искать ссылку на регистрацию.

Если человек хочет стать клиентом компании, он должен выбрать любой интересующий тариф на сайте, а затем нажать на кнопку – Подключить. После этого в предложенной форме нужно ввести свой номер телефона. После этого оператор свяжется в рабочее время с абонентом и договорится с ним о встрече в офисе, где уже и будет подписан соответствующий договор.

Таким же самым образом происходит регистрация абонента ТТК – в офисе компании. Чтобы получать услуги онлайн, потребуется регистрация в личном кабинете ТТК – .

Как осуществить вход?

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Новотелеком получится простыми способами, в т.ч.:

перейдя по гиперссылке – Личный кабинет; (на официальном портале 2090000.ru)
авторизация через иной портал (ru.).

Выбирая первый способ, для входа потребуется ввести такие данные как номер договора и пароль.

Если выбран второй способ, то потребуется найти значок – «Войти», и ввести в предложенное поле те же данные, что и при первом варианте авторизации.

Как восстановить забытый пароль?

Восстановление пароля

Если по каким-либо причинам пароль был утерян или забыт, то его можно восстановить при помощи справочной службы или путем обращения в офис организации, или через сервис восстановления пароля в автоматическом режиме. Последний вариант является самым популярным способом вспомнить пароль.

Для восстановления потребуется перейти по ссылке «Восстановить» и ввести такие данные: номер телефона, код с картинки.

После этого новый код будет направлен на номер телефона.

Что можно делать в личном кабинете?

Зарегистрировать на сайте Новотелеком личный кабинет рекомендуется тем, кто желает проверять данные о счете онлайн, выбирать новый тариф, отключать или подключать новые услуги.

Как менять персональные данные в кабинете абонента?

Чтобы сменить пароль, который указан непосредственно в договоре, на новый,

Изменить пароль

нужно выбрать в меню раздел «Персональная информация», а затем перейти по ссылке «Контактные данные». Потом – заполнить все поля и нажать на кнопку «Сохранить все изменения».

Смена контактных данных

Как проверить свой лицевой счет на персональной странице?

При желании можно проверить состояние лицевого счета. Для этого нужно выбрать раздел личного кабинета «Мой тариф». В этом же разделе можно выбрать и любой другой тариф, и подключить новые услуги.

Если на пользователя зарегистрировано несколько лицевых счетов, то он должен выбрать, для какого счета будет применим новый тариф. Также потребуется указать, когда есть желание перейти к новому тарифу – с этого месяца, или, например, позже.

Как оплатить за услуги онлайн?

На персональной странице можно оплачивать за услуги оператора. В рубрике личного кабинета требуется найти кнопку «Банковские карты». Тут можно будет ознакомиться с условиями непосредственно выполнения денежной транзакции, выбрать сумму для перевода, а затем – перевести ее на личный счет. После успешно проведенной оплаты на экране появится уведомление о том, что перевод денег прошел успешно. Также абонент может узнать, начислены ли деньги на счет, в разделе «Результат».

Если есть проблемы со входом

Иногда абонент компании Новотелеком не может войти в личный кабинет, так как на экране появляется уведомление с надписью: «Это соединение является недоверенным».

Проблемы со входом

Что это значит? Это оповещение говорит о том, что человек пользуется браузером Mozilla Firefox. В таком случае, нужно нажать на кнопку: «Я знаю о рисках», и продолжить авторизацию.

Согласие с рисками

Потом пользователь должен нажать на кнопку «Добавить исключения» и перейти по ссылке о подтверждении исключения безопасности. После этих действий можно будет вводить свой логин и секретный код – доступ в личный кабинет Новотелеком теперь разрешен.

Личный кабинет Новотелеком позволяет экономить время клиентов компании и предоставляет широкие возможности в выборе функционала в управлении услугами. В любое время можно применить функцию отсрочки платежа, настроить уведомления, пополнить баланс. А также зарегистрированный абонент вовремя будет проинформирован о новых предложениях, скидках и акциях, позволяющих экономить деньги за интернет-услуги.

Фирма «Новотелеком» работает с новосибирскими связистами под маркой «Электронный город» вот уже двенадцать лет. Это крупнейшая сеть Новосибирска, охватывающая 92% городской территории. Абонентская база насчитывает 150 000 домовладений. Компания оказывает услуги:

Доступ в интернет;
IP-телевидение (включая HDTV);
Кабельное телевидение (торговая марка «ЖирафТВ»);
Городская телефония.

Регистрация в личном кабинете Электронный город

После регистрации договора на контактный телефон клиента будут высланные логин и пароль для доступа. В случае потери пароля или логина, позвоните оператору информационной службы, впишите паспортные данные владельца договора и поменяйте номер телефона, куда должно придти sms-сообщение. При входе на сайт компании с помощью браузера Mozilla Firefox, может появиться предупреждение о том, что «Это соединение является не безопасным». Для того чтобы продолжить работу с сайтом, кликните на надпись, что Вы принимаете ответственность на себя.

Внимание: регистрация в личном кабинете не стоит ничего. Также не взимается плата за обслуживание. В случае потери пароля или логина, обратитесь с паспортом в любой офис продаж компании, или вы можете позвонить в информационную поддержку за номером +7 (383) 209–0000.

Возможности личного кабинета Электронный город

Личный кабинет Электронный город предлагает огромные возможности своим клиентам. С его помощью вы сможете:

Ознакомится с параметрами вашего тарифа
Самостоятельно сменить действующий тариф на другой подходящий вам
Пополнить баланс
Проверять состояние своего личного счета
Провести отсрочку платежей
Настроить информационные сообщения о необходимости пополнить счет на телефон либо на электронную почту
Блокировать лицевой счет на время своего долгого отсутствия, например отпуска или путешествия за город
Сделать финансовый отчет для личного пользования о списаниях и начислениях по вашему счету
Управлять дополнительными сервисами, такими как удаленный помощник или баланс по телефону
Купить новый Антивирус
Сделать заказ оборудования для покупки в кредит или аренду
Узнавать первыми все новости компании
Быть в курсе обо всех акциях, услугах, скидках, которые Новотелеком предлагает только для вас.

Услугу личный кабинет стремятся предоставить сегодня практически все компании на рынке. Одним из самых удобных является — личный кабинет системы «Электронный город». Имея только доступ в интернет, можно полностью управлять своими данными, отключать или подключать услуги, заказывать новое оборудование и пополнять счет.

2090000.ru — официальный сайт системы «Электронный город»

Система «Электронный город» была разработана компанией Новотелеком. На данный момент она обслуживает более 90% жителей Новосибирска, а также Искитима и Бердска. Вот какие услуги предоставляет фирма:

Видеоконтроль. Это возможность установить камеры в любом месте (даже дома или на парковке), чтобы наблюдать за происходящим прямо из приложения или личного кабинета.
Датчик спокойствия. После оставления заявки все необходимые датчики монтируются самостоятельно или при помощи специалиста. Это позволит полностью контролировать происходящее дома. Вас сразу уведомят, если начала протекать вода, сработал датчик движения или открытия двери.
Подключение к интернету. Удобный и выгодный пакет интернета нужно выбрать самостоятельно. Каждому клиенту будет предоставлен доступ к бесплатным фильмам и музыке, а в ночное время скорость подключения автоматически увеличится до 100 Мб/с.
Телевидение (IP и кабельное). Можно подобрать любой подходящий пакет каналов, способ и качество подключения (HD или цифровое).
Охрана. При проникновении в дом, если не будет введен секретный код в течение установленного времени, на место отправится группа быстрого реагирования. Датчики движения не реагируют на передвижение домашних животных.
Обслуживание домофонов. Модернизированные устройства обладают камерой, а звонок с них поступит прямо на мобильный телефон. После звонка в домофон ведется запись, которая сохраняется на протяжении 7 в архиве. Аналогичным образом можно контролировать въезды или вход во двор частного дома.

Для бизнеса компания предоставляет аналогичные услуги. При необходимости так же может подключить создать корпоративную сеть и подключить телефонию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к учетной записи предоставляется после заключения договора. Как только он будет подписан, сотрудник компании передаст все необходимые данные для входа. Оставить заявку на подключение можно на сайте, по телефону технической поддержки или при личном посещении офиса.

Для первого входа нужно зайти на сайт и нажать на ссылку «Личный кабинет». Она находится справа. После этого останется ввести номер заключенного договора на оказание услуг и пароль. С этого момента вы можете без ограничений пользоваться всеми преимуществами кабинета.

billing.novotelecom.ru — личный кабинет Электронный город

Для восстановления забытого пароля нужно на странице входа в персональный раздел нажать на ссылку «Забыли?», расположенную перед формой ввода пароля. Далее просто ввести номер телефона (он должен совпадать с тем номером, что зафиксирован в договоре) и дождаться, когда будут высланы новые данные для доступа.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Электронный город можно контролировать абсолютно все перечисленные выше услуги. Так, если был подключен видеоконтроль, то прямо на сайте удобно просматривать происходящее в квартире в реальное время или скачать архив видео за неделю. Кроме того, каждому абоненту доступны следующие опции:

проверка остатка средств на счете и его пополнение;
настройка уведомлений;
подключение услуги «Отсрочка платежа»;
подбор и подключение новых тарифных планов;
ознакомление с действующими акциями;
подключение любых дополнительных услуг (телевидение, датчик спокойствия и пр.).

Через личный кабинет Электронный город можно пополнить счет при помощи электронных кошельков или карт. Это можно сделать как через специальные приложения, так и прямо на сайте. Нужно только перейти в раздел оплаты, указать номер договора и сумму, а после следовать инструкциям.

Очень удобен личный кабинет «Электронный город» тем, что в любой момент легко получить техническую поддержку. Для этого можно обратиться по телефону, в чате (он расположен слева) или просто оставив заявку в разделе «Бесплатная помощь». Если ответы на частые вопросы или инструкции не помогли, нужно просто оставить свои контактные данные, адрес подключения и описать проблему. Специалисты ответят письменно или перезвонят в указанное время, чтобы полностью разрешить возникшие трудности.

Самостоятельно удалить личный кабинет не получится. Чтобы доступ к нему прекратился, нужно будет расторгнуть договор с компанией и подключиться к другому провайдеру.

Мобильное приложение

Компания Новотелеком дополнительно разработала 2 мобильных приложения для пользователей:

«Мой дом». Позволяет прямо со смартфона управлять воротами, домофоном или шлагбаумом.
«Мои счета». Через приложение можно передавать данные счетчиков и оплачивать коммунальные услуги за прошедший месяц.

Отдельного приложения для личного кабинета нет, все манипуляции производятся через сайт «Электронный город».

Личный кабинет Новотелеком или Электронный город - это система самообслуживания, позволяющая всем пользователям свободно осуществлять любые действия в интернете.

Преимущества создания учетной записи Личный кабинет:

Осуществление полного контроля над своим лицевым счетом
Отсрочка ежемесячного платежа
Настройка сообщений о том, что нужно пополнить счет. Уведомления придут на электронную почту или мобильный телефон
Блокировка счета при неиспользовании каких-либо услуг
Выбор тарифа и просмотр его опций
Отслеживание списания средств со счёта
Контроль за начислением денег
Смена тарифного плана
Возможность пополнить счет
Пользователь может подключить или отключить необходимые услуги или акции
Осуществляется как техническая так и информационная поддержка пользователей

Вход в личный кабинет.

Для того, чтобы войти в личный кабинет надо знать свой логин и пароль. Эти данные абонент получает на мобильный телефон после того как он подпишет договор. Система самостоятельно создает пароль и высылает его пользователю. Сотрудники не имеют отношения к созданию пароля и его доступу. Это помогает избежать взломов личного кабинета и свидетельствует о его конфиденциальности.

Изменить номер телефона можно. Для этого нужно предоставить свои данные оператору абонентской службы.

Войти в личный кабинет можно несколькими способами:

Просто перейдя по ссылке
Зайти на сайт
Войти через развлекательный портал

После перехода введите данные и нажмите кнопку "Войти".

Чтобы войти через официальный сайт нужно:

Зайти на сайт Электронного города (Новотелекома)
Вверху в меню выбираете строку "Личный кабинет".
Войдите в свою учетную запись

Если хотите войти через портал развлечений, то войдите в личный кабинет на cn.ru.

Что сделать если пароль утерян?

Если вы потеряли или забыли пароль, то можете восстановить его при помощи справочной службы, обращения в офис или через автоматическое восстановление. Позвонив в справочную службу, надо назвать данные паспорта человека, который подписывал договор. Телефон справочной службы: 209-0000. При автоматическом восстановлении необходимо выполнить следующие действия:

Войти и в строке "Личный кабинет" нажать "забыли пароль"
Ввести номер договора в соответствующей графе
Нажать "Отправить"
Пароль будет выслан через несколько минут на электронную почту

При обращении в офис с собой необходимо принести договор и нужные документы.

Вход в Личный кабинет Новотелеком

Официальный сайт : http://2090000.ru/ войти
Новотелеком вход в Личный кабинет : https://billing.novotelecom.ru/billing/user/login/ войти
«Электронный город» вход в Личный кабинет : https://billing.novotelecom.ru/ войти